为落实真抓实干践行以人民为中心的发展思想，切实解决群众急难愁盼问题，永固镇持续深化镇村干部走访机制，深入开展入户走访活动，以务实作风推动民生问题在一线发现、在一线解决，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
干部沉下去，民情浮上来。坚持“户户走到、人人见面”原则，镇村两级干部，走进农家院落听民声，与群众同坐一条板凳，面对面唠家常、问需求、听建议，重点围绕乡村建设、人居环境整治、反电诈宣传、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等民生实事，确保走访有重点、服务有温度。
诉求全收集，服务零距离。构建“线上＋线下”并行机制，实现民情民意全收集、全掌握。线下携带民情登记表，实时记录群众反映的困难和问题；线上建立问题台账，对群众诉求实行分类交办、限时办结，确保小事不出村、大事不出镇。
问题快解决，幸福再加码。坚持“分级处置、高效联动”原则，针对走访中收集的问题，简单问题“现场办”，复杂问题镇村联动“协同办”，疑难问题专班“攻坚办”。建立问题交办机制，明确问题类型、责任领导以及完成时限，形成“收集－交办－督办－反馈－评价”工作闭环，确保问题有落实、事事有回音。截至目前，累计解决民生问题30余件，群众满意度显著提升。
编辑：王海旺
作者：姜喜国